Blauw Boven - CRM - Crew Resource Management

CREW RESOURCE MANAGEMENT/

CREW RESOURCE MANAGEMENT rosmalen

Stacks Image 123

CRM, Crew Resource Management, wordt sinds de jaren '70 ruim ingezet in de luchtvaart om de veiligheid te vergroten. Het heeft reeds vele
stadia doorlopen en is voortdurend in ontwikkeling. CRM omvat een groot aantal onderwerpen. Veel daarvan zijn uniform inzetbaar in andere disciplines. Wij lichten ze graag nader toe en informeren u graag hoe ze bij u praktisch toepasbaar zijn, aangevuld met ervaringen en voorbeelden uit de luchtvaart
  • Human performance and limitations
  • Threat and error management
  • Personality awareness, human error and reliability, attitudes and behaviours,
  • self-assessment and self-critique
  • Stress and stress management
  • Fatigue and vigilance
  • Assertiveness, situation awareness, information acquisition and processing
  • Automation and philosophy on the use of automation
  • Monitoring and intervention
  • Shared situation awareness, shared information acquisition and processing
  • Workload management
  • Effective communication and coordination inside and outside the work area
  • Leadership, cooperation, synergy, delegation, decision-making, actions
  • Resilience development
  • Surprise and startle effect
  • Safety culture and company culture, standard operating procedures (SOPs), organisational factors, factors linked to the type of operations.
  • Effective communication and coordination with others

verder >