Conflictmanagement

De mate waarin we conflicten met elkaar hebben is van invloed op de samenwerking. Te veel, dan kunnen we inhoudelijke conflicten niet goed meer scheiden van relationele conflicten, te weinig, dan werken we niet effectief als team. Wanneer spreken we van conflict, hoe kan je als manager bijdragen aan een goed klimaat voor optimaal conflict en wat kan het individu zelf bijdragen ?

Professionals en 'the sweet spot of conflict' Eva van der Fluit